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자유•조회 8,118•2020-02-29

2020-03-10
궁금했었는데 좋은 후기 감사합니다.
2020-03-13
후기 감사합니당
2020-03-29
혹시 자리내에 피씨카톡같은건 가능한가요?
2020-05-23
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 여러분 이거 다 옛날얘기입니다. 믿지마세요. 과거에는 그랬어요 고조선때얘기를 하고계시네 글 자삭하시길
2020-05-23
자리에서 네이버 이런사이트 들어가지나 사내보안드로 제대로 검색 되지도 않고 무슨 뭐요? 카톡pc? ㅋㅋㅋㅋㅋ 보안때문에 안돼요 일반회사 아닙니다
2020-05-25
개밥먹어 님 말이 맞음 ㅋㅋㅋ 저 여기 근무했던 사람이고 그냥 자사 프로그램 말고 열수 있는거 없음 구글? 정도인데 구글도 검색만 되지 못드감;; 핸드폰 반입 불가 정~ 말 까다로워요 ... 여기 더 힘들어 진걸로 알고 있어요 그냥 가지마세요 웬만하면 제발 ㅋㅋ 부탁이에요 ㅋㅋㅋㅋ
2020-08-13
저는 TCK소속으로 애플고객센터를 1년 반 정도 다녔어요. 그때도 핸드폰 반입 안됐고 보안상 이유로 pc에서 대부분 사이트 안열렸어요. 또 교육만 한달에 최종테스트 후에 탈락한 분도 있으니 여로모로 까다로운 건 맞아요. 업무도 방대해서 공부해야 할 것도 많고요. 하지만 제 경력 통 틀어서 가장 배울점 많았던 곳이에요. 개인 사정으로 퇴사하고 다시 취업활동 할 때도 애플 경력이 도움이 되었는데 면접관분들이 거기 QA가 힘들다던데 하면서 호의를 가지고 대하는 경우가 많았고 항상 결과가 좋았어요. 그리고 체계적인 교육 시스템이나 상담사 존중하는 마인드는 다른 곳들과 비교불가 그 자체에요. 콜센터이다보니 멘탈이 갈리는 순간이 오기도 하지만 그럴때는 아무리 바빠도 전화를 받으라고 강요하지 않고 최대한 상담사를 캐어해 줘요. 그리고 일만 잘하면 정말 아무것도 터치하지 않지만 콜 풀질에 대한 기준은 아주 까다로운 편이에요. 제 성향에는 잘 맞아서 그때의 스킬들을 지금까지도 유용하게 쓰고 있지만 성향자체가 까칠하거나 무뚝뚝하신 분들은 조금 힘들 수 있어요. 그래서 단순문의를 신속하게 처리하는 것에 특화되어 있는 분께는 비추지만 고객과 관계 형성을 잘 하시는 성격으로 도움을 주고 설명하는 것을 즐기는 분께는 좋은 선택이 되실거에요. 그럼 장담점 잘 생각하셔서 행복한 직장생활 하시길 바라요~
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2021-03-15
저기 신도림센터잉가요??
2021-03-30
여기 잡플래닛 악평들 싹 지워졌던데요? 업계에 악명이 자자해서 그런가 워낙 퇴사자도 많고 해서 리뷰 관리도 하는듯.
2021-09-12
많이 궁금했는데 알려주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ
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2023-08-26
여기 2년 가까이 근무했었음. 선임상담사까지 근무하고 그만뒀는데 여기서 근무하다가 다른 콜센터 못감. 솔직히 여기 욕하는 사람들은 일 겁나 못해서 재계약 못한 사람들이거나 노력 없이 적응 못하고 떨어져 나간 사람들로 예상됨. 팀장, 트레이너, QA 대부분 상담사 출신이고 내부에서 올라간 사람들이라 다들 잘 도와주려고 노력함. 일하는 동안 재미있었고 여기서 배운 스킬들이 매우 소중했음. 더 다니고 싶었으나 집안사정 발생해서 그만뒀는데, 매우 후회됨.
2025-01-24
ㄴ콜센터에서 먼 스킬따지고 있어 평생 콜센터 할래?